Envíos

¿Cuánto tiempo tardará su pedido?

El tiempo estimado de entrega de su pedido será entre 72 horas y 7 días laborables, el cual será enviado a través de nuestra agencia de transporte contratada (Envialia). 

Dicho pedido podría demorarse por falta de material en el almacén, en éste caso el cliente será avisado en la mayor brevedad posible.

Para los pedidos, cuyo método de pago elegido sea Paypal o Transferencia Bancaria, el tiempo de entrega comenzará desde el momento que recibamos el previo pago correspondiente por parte del cliente.

¿Su pedido no ha llegado a su destino en el plazo estimado de entrega?

Si por el motivo que sea no le ha llegado su pedido al destino correspondiente en el plazo fijado (72 horas - 7 días), tan sólo debe comunicárnoslo vía telefónica, email o a través de la página web para así reclamar a nuestra agencia de transporte y posteriormente realizar un seguimiento exclusivo de dicho pedido.

En el momento que conozcamos localización exacta nos pondremos en contacto con usted para facilitarle toda la información recibida de la agencia de transporte.